Chatbot neuronal sabe euskera

2020/05/21 Elhuyar Zientzia Iturria: Elhuyar aldizkaria

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Los investigadores de Elhuyar tienen entre manos el reto de comunicarse en euskera a corto plazo con los chats y ya han publicado sus primeros resultados.

Los chatbots son agentes virtuales de conversación capaces de comunicarse con las personas en su lenguaje natural. La esencia del chat es comprender lo escrito (o dicho) por el usuario y realizar la operación y dar respuesta a lo comprendido. En la actualidad está siendo utilizado en diversas zonas, como reservas en un restaurante, gestión de electrodomésticos o operaciones bancarias. Este tipo de chatbotes ayudan a los usuarios a realizar trámites mediante una interacción como una conversación humana.

Se prevé un incremento en el uso de las botas de chatka y se espera que en los próximos años se amplíen las zonas. Por lo tanto, es posible que en un futuro próximo se convierta en otro componente de nuestra vida cotidiana. Desgraciadamente, la tecnología que se está generando y la investigación que se está realizando en el campo de los chatbotes está enfocada hacia las principales lenguas y excluyen al euskera y otras lenguas minoritarias. Por ello, el equipo de I+D de Elhuyar puso en marcha en 2019 una línea de investigación que tiene como objetivo la creación de tecnología de chats en euskera.

El equipo de I+D de Elhuyar ha enfocado sus primeros trabajos de investigación a la creación de chatbots neuronales en euskera (Task oriented chatbots) para cumplir las órdenes, utilizando exclusivamente datos de entrenamiento en las principales lenguas para entrenar este tipo de chatbots (inglés y castellano). El primer resultado de estos trabajos de investigación acaba de publicarse tras la aprobación del artículo en el congreso internacional LREC 2020 (Language Resources and Evaluation Conference). Se puede leer en:

http://www.lrec-conf.org/proceedings/lrec2020/pdf/2020.lrec-1.340.pdf

http://www.lrec-conf.org/proceedings/lrec2020/index.html

El equipo de I+D de Elhuyar seguirá haciendo más aportaciones significativas en este reto de que los vascos puedan comunicarse en euskera con los txabots tan numerosos a partir de ahora.