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Usar servicios de telefonía

1999/06/01 Waliño, Josu - Elhuyar Fundazioa Iturria: Elhuyar aldizkaria

Este artículo nació en casa de un amigo. Hace poco me llamó para explicar su problema: trabaja en casa, pero le estaba llenando de trastos el lugar de trabajo por todas las herramientas que necesitaba para su trabajo. Por un lado, el ordenador, la herramienta imprescindible para el trabajo, con sus impresoras, sus módems. Por otro lado, el fax, que trabaja para la prensa, recibe y envía constantemente faxes. También es imprescindible mencionar el teléfono y otras herramientas para trabajar cómodamente: televisión, equipo de música, etc. Al tratarse de una sala pequeña, el problema no era tan pequeño porque tenía que trabajar bastante ahogado. Le propuse una forma de simplificarlo: tirarle todo y guardar sólo el ordenador. ¡Eso es lo que me puso la cara!

Afortunadamente, mi amigo tenía la nevera en la cocina. Si no, mi respuesta no quedaría tan redonda. En cualquier caso, el ordenador de nuestra casa puede cumplir fácilmente el papel de todas estas herramientas que he mencionado anteriormente. La clave está en saber cómo hacerlo. Comenzaré por el primer punto: las comunicaciones. ¿Cómo podemos utilizar nuestro ordenador para comunicar al exterior? Mi amigo tenía un módem conectado a su ordenador. Con este modem y a través de un programa especial, se comunica con la redacción de su diario para enviar y recibir información. Tampoco lo utilizaba para conectarse a internet. Mi propuesta era más atrevida: le propuse que se conectara a Internet utilizando el módem y se sirviera de la opción de correo electrónico, pero también le explicé que podía enviar y recibir faxes. También le ofrecí la tercera opción: utilizar el ordenador como teléfono utilizando la tarjeta de sonido de su ordenador. No sólo para realizar llamadas desde el ordenador al ordenador, sino también para realizar llamadas desde el ordenador al teléfono normal y recibir llamadas telefónicas normales en el ordenador. El primer objetivo estaba en marcha: echar la máquina de fax y el teléfono a la basura.

Enviar y recibir faxes

Desgraciadamente, la mayoría de la gente utiliza las mismas herramientas en su ordenador: Me refiero al paquete Office de Microsoft. Entre las opciones que ofrece está la de enviar faxes. Por ejemplo, para enviar un documento escrito en Word a cualquiera, basta con seleccionar desde el propio Word la opción ‘Enviar a’ del menú ‘Archivo’ en la que veremos: ‘Destinatario de fax…’. Si pinchamos en ella se nos abrirá el ‘Asistente para fax’ que nos ayudará en todos los pasos a seguir para enviar el fax.

Si además de enviar faxes también queremos recibirlos, disponemos de Microsoft Fax que nos ofrece la posibilidad de hacerlo. Sin embargo, os propongo WinFax de Symantec para trabajar en serio con el fax. Con Office 2000 esta aplicación estará además integrada en Outlook. Por lo tanto, estará en breve en todos los ordenadores.

Pero también podemos utilizar Internet para abaratar nuestros envíos de fax. Sobre todo si enviamos faxes internacionales. Hay dos formas de hacerlo: la primera instala en nuestro ordenador un controlador que funcione como una impresora. Para enviar así un documento basta con enviarlo a imprimir. Una vez hecho esto nos preguntará el número de teléfono al que queremos enviar (aunque el número sea internacional) y listo. Hay dos direcciones para ello: www.faxsav.com y www.faxaway.com. El segundo sistema es menos cómodo. Rellenar el formulario con todos los datos (incluido el texto) y enviarlo desde Internet (www.tpc.int).

Hablar por teléfono

A mi amigo se le cayeron las gafas por encima de la nariz cuando le expliqué que podría hablar con su novia irlandesa utilizando el ordenador (ejemplos que siempre son efectivos), sin pagar llamadas internacionales y utilizando internet. También comencé a dar una conferencia sobre videoconferencias a través de Internet aprovechando la fascinación del momento, pero el rostro de aburrimiento me quedo con el deseo de escribir aquí. Quizás en algún artículo posterior…

Al principio de la telefonía por ordenador, las dos personas que hablaban por Internet debían usar el ordenador y al llamar una a la otra el segundo tenía que tener el ordenador encendido y estar conectado a Internet. Para ello basta con volver a utilizar programas como NetMeeting de Microsoft. Buddy Phone (www.buddyphone.com) puede ser una buena alternativa al monopolio de Microsoft. Ten en cuenta que en todos los casos nuestro ordenador necesita una tarjeta de sonido y, por supuesto, el altavoz conectado para poder escuchar la voz y el micrófono conectado para hablar desde él.

Si lo que queremos hacer es una llamada desde nuestro ordenador a un teléfono normal, hay programas especiales para ello. Net2phone (www.net2phone.com) es un programa apropiado y relativamente barato para estos trabajos. Por ejemplo, hablar una hora con Estados Unidos a través de este sistema cuesta 1.380 pesetas y por teléfono unas 4.500 pesetas. ¡No está mal!

Sin embargo, cuando intenté echar el teléfono de mi amigo a la basura en base a estas razones, me empezó a maldicionar. Me gritaba “¿Y cómo recibiré las llamadas?” mientras sacaba el teléfono entre las cortezas de plátano. Entonces le informé del último programa desarrollado por la compañía DeltaThree (www.deltathree.com). Este sistema permite además de llamar desde el PC a cualquier teléfono, llamar desde el teléfono normal al PC, aunque el ordenador no esté conectado a Internet. Para saber más sobre este programa llamado MediaRing Talk, basta con consultarlo en www.mediaring.com.

No hay que olvidar que los teléfonos móviles de última generación ofrecen la posibilidad de recibir y enviar correo electrónico. Pero si lo que queremos hacer es dejar el mensaje en alguno de estos teléfonos, podemos hacerlo gratuitamente a través de Internet. El más utilizado en estas zonas gratuitas es www.mtnsms.com. Se solicita registrarse como primer paso y se le ofrece la posibilidad de enviar el mensaje. Para enviarlo a un teléfono de Airtel, se puede utilizar la página web que tiene el propio Airtel (www.airtel.es). Movistar también ofrece esta posibilidad en su página web www.movistar.net.

Le conté todas estas cosas a mi amigo y no me entendió nada. La única idea que se le quedó clara es que tenía que conectarse a Internet utilizando el módem, después de ver todas las direcciones de correo electrónico que le envié, pero hoy en día no se puede entender el mundo de las comunicaciones dejando de lado Internet. Cuando se relaja, le explicaré cómo ver la tele en el ordenador y sus posibilidades para escuchar música y radio. Os diré lo que me ha pasado.

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