Texto redactado en euskara e traducido automaticamente por Elia e sen posterior revisión. VER ORIXINAL

Alzua Aurkene

Director científico de CICtourGUNE.

O CIC tourgune é un centro de investigación cooperativa dedicado ao turismo e a mobilidade humana.

Investigadores multidisciplinares teñen como obxectivo desenvolver a ciencia e a tecnoloxía máis punteira.

O coñecemento e a tecnoloxía xerada oriéntanse cara á

industria. Aurkene Alzua /directora científica

Eu creo que podemos ter en conta algúns elementos para entender mellor o noso traballo. En primeiro lugar, a intelixencia ambiental. Vemos que na nosa contorna, na nosa contorna física, a tecnoloxía está cada vez máis conectada, máis pequena, máis diversa. Podo conectarme a internet en todas partes. Por tanto, debemos ser conscientes de que a nosa contorna é cada vez máis intelixente. Hoxe en día, a tendencia é convidar a cidades intelixentes, intelixentes.

Que significa iso? Que todos ou moitos dos elementos que hai nesta cidade están conectados entre si e que existe unha certa infraestrutura tecnolóxica que permita devandita conexión.

Outro elemento que deberiamos ter en conta é que as persoas viaxamos cada vez máis ou nos movemos na nosa cotidianeidad. Ademais, no noso peto levamos un teléfono móbil ou unha chea de ferramentas que se conectan con esa contorna intelixente.

E por último diría que, en consecuencia, está a producirse outro fenómeno: o mundo dos datos. Estes pasos dixitais dos nosos pasos dixitais ou de todos os sistemas que hai nesa contorna. Estamos a crear un mundo dixital plural e complexo.

Deberiamos entender como estes ámbitos físicos, sociais ou sociais e o mundo dixital están cada vez máis unidos e esa converxencia xera unha novo paradigma.

Nesta novo paradigma nós definimos tres ámbitos de coñecemento.

A primeira, os sistemas turísticos na era dixital. O obxectivo principal é desenvolver sistemas intelixentes, tecnoloxías da intelixencia. Como exemplo direi que desenvolvemos un sistema que axuda a facer un seguimento directo da dinámica de prezos no mundo dixital. Que fai este sistema? Inclúe todos os prezos e dispoñibilidade dos hoteis. Iso permite, por exemplo, realizar un seguimento directo do mercado dixital español en tempo real. Ten unha enorme capacidade para incrementar a competitividade das pequenas empresas, porque ven como se fai o mercado cada día e poden tomar decisións ante iso.

O segundo ámbito de coñecemento definímolo como mobilidade humana e tecnoloxías. O que facemos aquí é o deseño e desenvolvemento dos servizos que poden desenvolver os diferentes dispositivos móbiles. Por exemplo, desenvolvemos un emocionómetro que nos sitúa máis adiante e que nos leva máis ás preocupacións. Esta aplicación axúdanos a seguir os pormenores e transformacións das emocións dunha persoa. Por unha banda, axuda a adaptar o servizo ao ánimo desa persoa e, por outra banda, permítenos realizar unha cartografía emocional. Por tanto, somos capaces de ver, representar e analizar as emocións da nosa cidade ou territorio. Por tanto, o noso obxectivo tamén sería deseñar lugares máis felices.

Por último, o terceiro emprego é o turismo e o medio ambiente ou os espazos. Nela analizamos o confort, o confort, a ecoinnovación, a relación entre as persoas, a sociedade e o medio ambiente. Neste sentido, a terceira liña mira, por exemplo, aos espazos de acollida do futuro. Un deles pode ser o hotel. Como serán os hoteis do futuro? Como deben ser as recepcións?

Na actualidade, o número de turistas internacionais supera os 1.000. en 2020, o turismo internacional mobilizará a 1.600 millóns de persoas.