Alzua Aurkene

Director científic de CICtourGUNE.


El CIC tourgune és un centre de recerca cooperativa dedicat al turisme i la mobilitat humana.

Investigadors multidisciplinaris tenen com a objectiu desenvolupar la ciència i la tecnologia més capdavantera.

El coneixement i la tecnologia generada s'orienten cap a la

indústria. Aurkene Alzua /directora científica

Jo crec que podem tenir en compte alguns elements per a entendre millor el nostre treball. En primer lloc, la intel·ligència ambiental. Veiem que en el nostre entorn, en el nostre entorn físic, la tecnologia està cada vegada més connectada, més petita, més diversa. Puc connectar-me a internet a tot arreu. Per tant, hem de ser conscients que el nostre entorn és cada vegada més intel·ligent. Avui dia, la tendència és convidar a ciutats intel·ligents, intel·ligents.

Què significa això? Que tots o molts dels elements que hi ha en aquesta ciutat estan connectats entre si i que existeix una certa infraestructura tecnològica que permeti aquesta connexió.

Un altre element que hauríem de tenir en compte és que les persones viatgem cada vegada més o ens movem en nostra cotidianeidad. A més, en la nostra butxaca portem un telèfon mòbil o un munt d'eines que es connecten amb aquest entorn intel·ligent.

I finalment diria que, en conseqüència, s'està produint un altre fenomen: el món de les dades. Aquests passos digitals dels nostres passos digitals o de tots els sistemes que hi ha en aquest entorn. Estem creant un món digital plural i complex.

Hauríem d'entendre com aquests àmbits físics, socials o socials i el món digital estan cada vegada més units i aquesta convergència genera un nou paradigma.

En aquest nou paradigma nosaltres hem definit tres àmbits de coneixement.

La primera, els sistemes turístics en l'era digital. L'objectiu principal és desenvolupar sistemes intel·ligents, tecnologies de la intel·ligència. Com a exemple diré que hem desenvolupat un sistema que ajuda a fer un seguiment directe de la dinàmica de preus en el món digital. Què fa aquest sistema? Inclou tots els preus i disponibilitat dels hotels. Això permet, per exemple, realitzar un seguiment directe del mercat digital espanyol en temps real. Té una enorme capacitat per a incrementar la competitivitat de les petites empreses, perquè veuen com es fa el mercat cada dia i poden prendre decisions davant això.

El segon àmbit de coneixement ho hem definit com a mobilitat humana i tecnologies. El que fem aquí és el disseny i desenvolupament dels serveis que poden desenvolupar els diferents dispositius mòbils. Per exemple, hem desenvolupat un emocionómetro que ens situa més endavant i que ens porta més a les preocupacions. Aquesta aplicació ens ajuda a seguir els detalls i transformacions de les emocions d'una persona. D'una banda, ajuda a adaptar el servei a l'ànim d'aquesta persona i, d'altra banda, ens permet realitzar una cartografia emocional. Per tant, som capaços de veure, representar i analitzar les emocions de la nostra ciutat o territori. Per tant, el nostre objectiu també seria dissenyar llocs més feliços.

Finalment, la tercera ocupació és el turisme i el medi ambient o els espais. En ella analitzem el confort, el confort, l'ecoinnovació, la relació entre les persones, la societat i el medi ambient. En aquest sentit, la tercera línia mira, per exemple, als espais d'acolliment del futur. Un d'ells pot ser l'hotel. Com seran els hotels del futur? Com han de ser les recepcions?

En l'actualitat, el nombre de turistes internacionals supera els 1.000. en 2020, el turisme internacional mobilitzarà a 1.600 milions de persones.

Buletina

Bidali zure helbide elektronikoa eta jaso asteroko buletina zure sarrera-ontzian

Bidali